Política de Seguridad

1. Compromiso con la Seguridad

En Now Fly, la seguridad de nuestros usuarios es nuestra máxima prioridad. Implementamos medidas rigurosas y empleamos tecnologías avanzadas para asegurar que los datos personales y financieros de nuestros usuarios estén protegidos en todo momento.

2. Seguridad de los Datos de Usuario

2.1 Correo Electrónico

  • Los únicos datos que guardamos de nuestros clientes son sus direcciones de correo electrónico.
  • Esta información se almacena en Google Firebase, un gestor de usuarios y base de datos reconocido a nivel mundial por su seguridad y confiabilidad.
  • Google Firebase ofrece medidas de seguridad de última generación, incluyendo autenticación robusta y encriptación de datos, garantizando la máxima protección de la información almacenada.

2.2 Infraestructura del Servidor

  • Nuestra aplicación se aloja en servidores gestionados por okITup, una empresa líder en SysAdmin e infraestructura a nivel nacional.
  • okITup es Google Cloud Partner y está asociado con Clouding.io, proporcionando una infraestructura altamente segura y fiable para el alojamiento de nuestra aplicación.
  • Con estas asociaciones, garantizamos que nuestros servidores y servicios operen bajo estrictos estándares de seguridad y supervisión continua.

3. Manejo de Información del Pasajero

  • Todos los datos e información del pasajero, como detalles de contacto, no se almacenan en nuestros sistemas.
  • Esta información se transfiere directamente al gestor de la aerolínea operadora, asegurando que Now Fly no retenga información sensible del pasajero.

4. Seguridad de la Pasarela de Pago

  • Utilizamos Redsys como nuestra pasarela de pago, una de las soluciones de pago más seguras y confiables del mercado.
  • La información de pago no se procesa ni se almacena en nuestro backend. En lugar de eso, la pasarela de pago se integra mediante un webview dentro de la aplicación.
  • Esto significa que los datos bancarios se introducen directamente en Redsys, que opera bajo estrictos estándares de seguridad y cumplimiento normativo, eliminando el riesgo de filtraciones de información y trasladando la responsabilidad de la seguridad de los pagos a Redsys.

5. Medidas Adicionales de Seguridad

  • Encriptación de Datos: Todos los datos transmitidos entre nuestros usuarios y los servidores están encriptados utilizando protocolos seguros, asegurando que la información no pueda ser interceptada ni alterada.
  • Monitoreo Continuo: Nuestro equipo de seguridad monitorea constantemente nuestros sistemas para detectar y mitigar posibles amenazas de seguridad en tiempo real.
  • Actualizaciones Regulares: Aplicamos actualizaciones y parches de seguridad de manera regular para proteger nuestra aplicación contra vulnerabilidades conocidas.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Seguridad, por favor contáctenos a través de: